Coraz więcej polskich firm sprzedaje swoje usługi i produkty za granicę. Eksport przestał być domeną wyłącznie dużych przedsiębiorstw.
Jednocześnie wraz z rozwojem handlu międzynarodowego rośnie liczba problemów z płatnościami od kontrahentów zagranicznych.
W praktyce scenariusz jest często bardzo podobny.
Faktura zostaje wystawiona. Termin płatności mija. Na początku pojawia się informacja o przejściowych problemach, później prośba o cierpliwość. Z czasem kontakt staje się coraz trudniejszy, a należność zaczyna się oddalać.
Wielu przedsiębiorców popełnia w tym momencie jeden podstawowy błąd – czeka zbyt długo.
Jeżeli zagraniczny kontrahent zaczyna:
opóźniać płatność bez konkretnego powodu
przestaje odpowiadać na e-maile
przekłada kolejne deklarowane terminy zapłaty
warto potraktować to jako sygnał ostrzegawczy, a nie przejściową niedogodność.
W biznesie międzynarodowym czas ma ogromne znaczenie. Im szybciej podejmowane są działania, tym większa szansa na odzyskanie należności.
Najczęściej rekomendujemy przedsiębiorcom kilka podstawowych kroków.
Po pierwsze – ustalenie przyczyny opóźnienia.
Czasem rzeczywiście jest to problem administracyjny lub błąd księgowy.
Po drugie – formalne wezwanie do zapłaty.
Dokument taki powinien jasno wskazywać kwotę zadłużenia, termin płatności oraz konsekwencje dalszego braku zapłaty.
Po trzecie – sprawdzenie sytuacji kontrahenta.
W wielu przypadkach możliwe jest szybkie ustalenie, czy firma nadal prowadzi działalność i czy reguluje zobowiązania wobec innych podmiotów.
Po czwarte – decyzja o dalszych działaniach.
W niektórych przypadkach sprawa kończy się polubownie. W innych konieczne jest rozpoczęcie procedury windykacyjnej.
Doświadczenie pokazuje, że największa skuteczność odzyskiwania należności występuje właśnie w pierwszych tygodniach po terminie płatności.
Z czasem sytuacja dłużnika może się pogorszyć, a odzyskanie środków staje się trudniejsze.
Dlatego w przypadku należności zagranicznych warto reagować szybko i zdecydowanie.
Masz niezapłaconą fakturę od kontrahenta zagranicznego?
Sprawdź możliwości odzyskania należności i skontaktuj się z nami - zadzwoń 71 726 13 10 lub wyślij nam wiadomość.
Newsletter
